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Tags: communication* + intelligence artificielle* + entreprise*

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1. Quand les chatbots rendent plus humain le service client, Le Cercle

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   https://www.lesechos.fr/idees-debats/...ervice-client-2069090.php#xtor=RSS-50

   Tags: chatbot, service client, intelligence artificielle, entreprise, communication par frenchhope (2017-03-04)

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2. Les humains derrière l’intelligence artificielle du Turc Mécanique | InternetActu.net

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   http://www.internetactu.net/a-lire-ai...igence-artificielle-du-turc-mecanique

   Tags: travail, entreprise, intelligence artificielle, cloud, communication, empathie, amazon, mechanical turk, machine learning par frenchhope (2016-11-06)

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3. L'email en entreprise en voie d'extinction?

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   http://bfmbusiness.bfmtv.com/entrepri...ise-en-voie-d-extinction-1048606.html

   Tags: réseaux sociaux, entreprise, intelligence artificielle, communication, microsoft, e-mail, messagerie, workplace par frenchhope (2016-11-03)

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